Dans un contexte d’innovation constante, les entreprises doivent se réinventer en permanence. De plus, dans un système sociétal où la communication est omniprésente, il semble difficile de se différencier et de réussir à fidéliser des cibles de plus en plus volatiles et exigeantes.
De ce fait, communiquer sur son image et son positionnement n’a jamais été aussi facile et compliqué à la fois, d’une part à cause de l’évolution des entreprises et des marchés, mais aussi de par la multiplication des outils, essentiellement de communication externe.
Quels sont les objectifs de la communication corporate / institutionnelle ?
L’entreprise parle d’elle : son identité, son histoire, ses valeurs, son éthique, etc.
De façon générale, la communication d’entreprise permet à moyen long terme le développement des affaires, et/ou le renouvellement de l’image de l’entreprise. Il ne s’agit pas seulement de parler de notoriété ou de visibilité.
La communication corporate poursuit plusieurs objectifs :
- favoriser les ventes grâce à une meilleure image auprès de ses prospects ou de ses clients
- convaincre et rassurer ses partenaires tels que distributeurs ou fournisseurs.
- faciliter les investissements de l’entreprise grâce à la confiance accordée par les actionnaires, les établissements financiers et autres investisseurs.
Pourquoi communiquer ?
Le tout premier objectif de la communication pour une entreprise est de faire connaître ses produits et ses services . Par la communication, l’entreprise se positionne sur le marché et se rend visible auprès de ses clients, concurrents et partenaires. Communiquer pour une entreprise revient à donner une image de soi et de ses valeurs pour :
- renseigner
- séduire
- fidéliser les clients
- conquérir les prospects et les médias.
Elle a pour but de s’imposer face à ses différents concurrents tout en (re)motivant ses employés. Ainsi, au travers de ces différents objectifs nous comprenons qu’elle souhaite atteindre différentes cibles.
Communiquer sur le long terme
Sur le moyen long terme, la communication corporate vise un élargissement de la cible, une création ou une impulsion de la valeur ajoutée ainsi qu’une facilitation de la communication à l’international.
C’est donc un atout vital pour l’entreprise qui souhaite s’installer durablement sur le marché et évoluer tant au niveau national qu’international. Elle joue un rôle primordial dans sa visibilité et sa notoriété afin de se faire connaître grâce à la création d’une identité forte et de se démarquer de ses principaux concurrents.
Peu importe la taille de l’entreprise, elle doit offrir une image positive basée sur l’innovation et la compétence grâce à la mise en place de moyens de communication performants et variés.
Groupe DesyTech vous accompagne et vous conseille dans votre communication. Petites, moyennes ou grandes entreprises, nos compétences seront mises à votre service pour révéler votre identité de marque et atteindre vos objectifs sur le long terme :
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